বিক্রয় / রিটার্ন নীতির শর্তাবলী

এই ওয়েব পৃষ্ঠাটিতে আপনার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা, সেইসাথে শর্ত, সীমাবদ্ধতা এবং বর্জন সংক্রান্ত অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে যা আপনার জন্য প্রযোজ্য হতে পারে। দয়া করে এটি সাবধানে পড়ুন। এই ওয়েবসাইট থেকে পণ্যগুলির জন্য একটি অর্ডার দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী এবং বিক্রয় শর্তাবলী স্বীকার করেন এবং আবদ্ধ হন৷ এই শর্তাবলীর জন্য জুরি ট্রায়াল বা ক্লাস অ্যাকশনের পরিবর্তে বিবাদগুলি সমাধানের জন্য একটি ব্যক্তিগত ভিত্তিতে সালিশির ব্যবহার প্রয়োজন৷ আপনি এই ওয়েবসাইট থেকে পণ্য অর্ডার বা পেতে পারেন না যদি আপনি

(ক) এই শর্তাবলীতে সম্মত হবেন না,

(খ) এর পুরোনো নয়

(i) বয়স কমপক্ষে 18 বছর বা
(ii) শাহেনূর কর্পোরেশনের সাথে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠনের আইনি বয়স নিষিদ্ধ

এই ওয়েবসাইট বা এই ওয়েবসাইটের যেকোনো বিষয়বস্তু, পণ্য অ্যাক্সেস করা বা ব্যবহার করা থেকে

প্রযোজ্য আইন দ্বারা বা

(D) 64টি সংলগ্ন জেলার বাইরে।

1. বিক্রয়ের শর্তাবলী।

(ক) বিক্রয়ের এই শর্তাবলী (এই "শর্তাবলী") https://www.sc.com.bd/ ("সাইট") এর মাধ্যমে পণ্য ক্রয় এবং বিক্রয়ের ক্ষেত্রে (আপনার "অর্ডার") প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী শাহেনূর কর্পোরেশন দ্বারা পরিবর্তন সাপেক্ষে ("শাহেনূর কর্পোরেশন", "আমাদের", "আমরা" বা "আমাদের" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে প্রেক্ষাপটের প্রয়োজন হতে পারে) আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোন সময় পূর্বে লিখিত বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই . এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ এই সাইটে পোস্ট করা হবে, এবং আপনি এই সাইটে আপনার অর্ডার স্থাপন করার আগে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা উচিত. এই শর্তাবলীতে একটি পোস্ট করা পরিবর্তনের পরে আপনার এই সাইটের ক্রমাগত ব্যবহার এই ধরনের পরিবর্তনগুলির জন্য আপনার সম্মতি এবং সম্মতি গঠন করবে।

(b) এই শর্তাবলী আমাদের সাইটের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। এছাড়াও আপনাকে আমাদের পণ্যের গুণমান এবং কর্মক্ষমতা পৃষ্ঠাটি সাবধানে পর্যালোচনা করা উচিত: https://www.sc.com.bd/product-quality/, আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা: https://www.sc.com.bd/privacy-policy/ , এবং আমাদের শেল্ফ-লাইফ ওয়ারেন্টি পৃষ্ঠা: https://www.sc.com.bd/materials-shelf-life-warranty/ এই সাইটের মাধ্যমে পণ্যের জন্য অর্ডার দেওয়ার আগে।

2. অর্ডার গ্রহণ এবং বাতিলকরণ

(ক) আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশের সন্নিহিত 64টি জেলার মধ্যে ঠিকানায় ডেলিভারির জন্য অর্ডার গ্রহণ করব। আপনি যদি বাংলাদেশের বাইরে চালানের জন্য আমাদের পণ্য ক্রয় করতে চান, অনুগ্রহ করে এই পৃষ্ঠায় যান যোগাযোগ: https://www.sc.com.bd/contact-us/

(b) আপনি সম্মত হন যে আপনার অর্ডার এই শর্তাবলী সাপেক্ষে আপনার অর্ডারে তালিকাভুক্ত সমস্ত পণ্য কেনার অফার। সমস্ত আদেশ আমাদের দ্বারা গ্রহণ করা আবশ্যক, আমাদের একমাত্র বিবেচনার বিষয়. আমরা আপনার কাছে পণ্য বিক্রি করতে বাধ্য নই। আপনার অর্ডার গ্রহণ এবং শাহেনূর কর্পোরেশনের মধ্যে বিক্রয় চুক্তি গঠন করা হবে না যতক্ষণ না আপনি আপনার অর্ডার দেওয়ার পরে আপনার অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান। অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল আপনাকে আপনার অর্ডার নম্বর এবং আপনার কেনা পণ্যগুলির বিশদ বিবরণ প্রদান করবে।

(c) আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগকে +8801712886465 এ কল করে আপনার অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠানোর আগে আপনার কাছে যেকোনো সময় আপনার অর্ডার বাতিল করার বিকল্প রয়েছে।

3. মূল্য এবং অর্থপ্রদানের শর্তাবলী

(ক) এই সাইটে পোস্ট করা সমস্ত দাম নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে। একটি পণ্যের জন্য চার্জ করা মূল্যটি অর্ডার দেওয়ার সময় কার্যকর মূল্য হবে এবং আপনার অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেলে সেট করা হবে। মূল্য বৃদ্ধি শুধুমাত্র এই ধরনের পরিবর্তনের পরে দেওয়া অর্ডারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। পোস্ট করা দামে শিপিং এবং হ্যান্ডলিং এর জন্য ট্যাক্স বা চার্জ অন্তর্ভুক্ত নয়। আমরা আমাদের দ্বারা যেকোন অফারে মূল্য, টাইপোগ্রাফিক্যাল, বা অন্যান্য ত্রুটির জন্য দায়ী নই এবং আমরা এই ধরনের ত্রুটির কারণে যেকোনও অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

(b) সমস্ত অতিরিক্ত ট্যাক্স এবং চার্জ, যেমন সেলস ট্যাক্স, আপনার অর্ডারের মোট যোগ করা হবে এবং আপনার শপিং কার্টে এবং আপনার অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেলে আইটেমাইজ করা হবে। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনি করমুক্ত, নির্দেশাবলী পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা পূর্ববর্তীভাবে ট্যাক্স-মুক্ত নম্বর প্রয়োগ করতে পারি না।

(c) মালবাহী, শিপিং এবং হ্যান্ডলিং, এবং বিপজ্জনক পণ্য শিপিং চার্জ (যদি প্রযোজ্য হয়) আপনার অর্ডারগুলিতেও প্রয়োগ করা হবে এবং আপনার অনলাইন শপিং কার্টে এবং আপনার অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেলে আইটেমাইজ করা হবে।

(d) অর্থপ্রদানের শর্তাবলী আমাদের নিজস্ব বিবেচনার মধ্যে রয়েছে এবং, অন্যথায় লিখিতভাবে আমাদের দ্বারা সম্মত না হলে, আমাদের অর্ডার গ্রহণের আগে অর্থপ্রদান অবশ্যই আমাদের দ্বারা গ্রহণ করা উচিত। আমরা শুধুমাত্র Bcash, Rocket, Nogod, Bank Payment, Mastercard, Visa, AMEX, এবং Paypal গ্রহণ করি। আপনি যদি ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করতে চান, তাহলে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং নিশ্চিত করেন যে:

(i) আপনি আমাদের যে ক্রেডিট কার্ডের তথ্য সরবরাহ করেন তা সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ;
(ii) আপনি ক্রয়ের জন্য এই ধরনের ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করার জন্য যথাযথভাবে অনুমোদিত;
(iii) আপনার দ্বারা নেওয়া চার্জগুলি আপনার ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি দ্বারা সম্মানিত হবে; এবং
(iv) আপনি পোস্ট করা মূল্যে আপনার দ্বারা ধার্যকৃত চার্জগুলি প্রদান করবেন, সমস্ত প্রযোজ্য কর সহ, যদি থাকে।

4. চালান; বিতরণ; শিরোনাম এবং ক্ষতির ঝুঁকি

(a) অর্ডারগুলি চালানের আগে প্রক্রিয়া করতে তিন (3) ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে। আপনি অর্ডারে উল্লেখিত সমস্ত শিপিং এবং হ্যান্ডলিং চার্জ পরিশোধ করবেন। অর্ডারগুলি শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার স্বাভাবিক ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে পাঠানো হয়।

(b) ট্রায়াল ইউনিট, গ্যালন ইউনিট, এবং পাঁচ (5)-গ্যালন ইউনিটের জন্য যে কোনো স্থানীয় পরিবহন বা SA Paribahon, Jononi ইত্যাদির মাধ্যমে অর্ডার পাঠানো হবে।

(c) ক্যারিয়ারের কাছে পণ্য স্থানান্তর করার সময় শিরোনাম এবং ক্ষতির ঝুঁকি আপনার কাছে পৌঁছে যাবে। শিপিং এবং ডেলিভারি তারিখ শুধুমাত্র আনুমানিক এবং নিশ্চিত করা যাবে না. চালানে কোনো বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই। আপনি যদি শিপিং ত্রুটির সম্মুখীন হন বা দেরি করেন তাহলে Shahenoor Corp. কাস্টমার কেয়ার +8801712886465 (8:30 am - 5:30 pm EST, M – F) কল করুন।

5. রিটার্ন এবং রিফান্ড

(ক) সাইটটিতে অ-প্রত্যাবর্তনযোগ্য হিসাবে মনোনীত পণ্য বা অন্য পরিবেশকের কাছ থেকে কেনা পণ্যগুলি ব্যতীত, আমরা আপনার ক্রয় মূল্য ফেরত দেওয়ার জন্য পণ্যগুলির ফেরত গ্রহণ করতে পারি, মূল শিপিং এবং হ্যান্ডলিং খরচ কম, প্রদত্ত যেমন ফেরত:

(i) অর্ডারের তারিখ থেকে ত্রিশ (30) ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে করা হয়;
(ii) পণ্যগুলি খোলা নেই এবং মূল প্যাকেজিংয়ে রয়েছে; এবং
(iii) পণ্যগুলির কমপক্ষে পঞ্চাশ শতাংশ (50%) শেলফ-লাইফ অবশিষ্ট আছে।

(b) সমস্ত রিটার্ন এবং রিফান্ড অবশ্যই আমাদের পূর্বের অনুমোদন গ্রহণ করবে। আমাদের অনুমোদন পেতে, আপনাকে অবশ্যই পণ্যটির জন্য অর্ডার নম্বর (গুলি) সনাক্ত করতে হবে, অংশ A এবং অংশ B উভয় পাত্রের জন্য (যদি প্রযোজ্য হয়) এবং আমাদেরকে +8801712886465 (8:30 am - 5:30 pm EST, M) এ কল করুন - F) রিটার্ন অনুমোদনের জন্য অনুরোধ করা। আপনার দেওয়া লট নম্বরের উপর ভিত্তি করে, উৎপাদনের তারিখ নির্ধারণ করা হবে। যদি আমরা নির্ধারণ করি যে পণ্যগুলি ফেরত দেওয়ার জন্য উপযুক্ত, তাহলে আপনাকে একটি রিটার্ন মার্চেন্ডাইজ অথরাইজেশন ("RMA") নম্বর দেওয়া হবে। RMA নম্বর ছাড়া কোনো ধরনের রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না।

(c) আপনার RMA প্রাপ্তির পর, ফেরত-পণ্যের প্রিপেইড পণ্য পাঠান: শাহেনূর কর্পোরেশন ছোট কুশাইরবাগ, জিনজিরা, কেরানীগঞ্জ ঢাকা 1310।

(d) ফেরত আইটেমগুলির সমস্ত শিপিং এবং হ্যান্ডলিং চার্জের জন্য আপনি দায়ী৷ চালানের সময় আপনি ক্ষতির ঝুঁকি বহন করেন। সমস্ত রিটার্ন বিশ শতাংশ (20%) রিস্টকিং ফি সাপেক্ষে। আপনার রিফান্ড সাইটে মূল কেনাকাটা করতে ব্যবহৃত একই অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে ফেরত জমা হবে।

6. সীমিত ওয়্যারেন্টি এই সীমিত ওয়্যারেন্টি আপনাকে নির্দিষ্ট আইনি অধিকার দেয় এবং আপনার অন্যান্য অধিকারও থাকতে পারে, যা রাজ্য থেকে রাজ্যে আলাদা।

(a) এই ওয়ারেন্টি কি কভার করে। আমরা ওয়ারেন্টি দিচ্ছি যে পণ্যের শেলফ লাইফ চলাকালীন, এই সাইট থেকে কেনা পণ্যগুলি পণ্যের প্রযুক্তিগত বুলেটিন অনুসারে নির্দিষ্টকরণের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হবে। আমাদের পণ্যের শেল্ফ লাইফ নিম্নলিখিত কালিতে পাওয়া যাবে: https://www.sc.com.bd/materials-shelf-life-warranty/ আপনি যদি ত্রিশ (30) এর মধ্যে কোনো অসঙ্গতি সম্পর্কে আমাদের অবহিত করতে ব্যর্থ হন আপনার অর্ডারের ক্যালেন্ডার দিন, আপনি এই ওয়ারেন্টি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে এই জাতীয় সমস্ত পণ্য গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
কোনো পারফরম্যান্স বা অন্য আচরণ, না কোনো মৌখিক বা লিখিত তথ্য, বিবৃতি বা আমাদের দ্বারা প্রদত্ত উপদেশ বা আমাদের কোনো ডিস্ট্রিবিউটর, এজেন্ট, বা কর্মচারীরা একজন ওয়ারয়রইন তৈরি করবে না এই সীমিত ওয়্যারেন্টি প্রদান. শাহেনূর কর্পোরেশন কোনো বিশেষ উদ্দেশ্যের জন্য সীমাবদ্ধতা, ব্যবসায়িকতা এবং উপযুক্ততার ওয়্যারেন্টি সহ অন্য কোনো ওয়্যারেন্টি, প্রকাশ, নিহিত, বা সংবিধিবদ্ধ করে না। আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি শাহেনূর কর্পোরেশনের দক্ষতা বা সিদ্ধান্তের উপর নির্ভর করছেন না কোন বিশেষ উদ্দেশ্যে উপযুক্ত পণ্য বা পণ্য নির্বাচন বা সজ্জিত করার জন্য বা শাহেনূর কর্পোরেশনের সত্যতা বা প্রতিশ্রুতির উপর নির্ভর করছেন না যা প্রযুক্তিগতভাবে প্রদত্ত পণ্যের স্পেসিফিকেশনের বাইরে প্রসারিত। বুলেটিন তদনুসারে, এখানে অন্যথায় স্পষ্টভাবে দেওয়া ছাড়া, আপনি সম্মত হন এবং স্বীকার করেন যে আপনি আমাদের পণ্যগুলি "যেমন আছে" এবং "সমস্ত ত্রুটি সহ" ভিত্তিতে গ্রহণ করছেন।

(b) কে এই ওয়ারেন্টি ব্যবহার করতে পারে এই সীমিত ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র সাইট থেকে পণ্যের আসল ক্রেতার জন্য প্রসারিত। এটি পণ্যের পরবর্তী বা অন্য মালিক বা হস্তান্তরকারীর কাছে প্রসারিত হয় না।

(c) এই ওয়্যারেন্টি যা কভার করে না তার ফলে পণ্যগুলি সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে ত্রুটিপূর্ণ হলে আমাদের কোনো ওয়ারেন্টির বাধ্যবাধকতা থাকবে না:

(i) পণ্য পরিবহন;
(ii) আমাদের দ্বারা তৈরি নয় এমন পণ্যগুলিতে পরিবর্তন বা পরিবর্তন;
(iii) অনুপযুক্ত পণ্য ব্যবহার বা স্টোরেজ;
(iv) আপনার পণ্যের অপপ্রয়োগ বা প্রযুক্তিগত বুলেটিনে প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে ব্যর্থতা;
(v) স্বাভাবিক পরিধান এবং টিয়ার; বা
(vi) পণ্যের শেলফ লাইফের বাইরে পণ্যের ব্যবহার।

(d) এই ওয়ারেন্টির অধীনে আপনার প্রতিকার যে কোনও ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে, আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, হয়:

(i) এই ধরনের পণ্য (বা ত্রুটিপূর্ণ অংশ) মেরামত বা প্রতিস্থাপন বিনামূল্যে; বা
(ii) এই জাতীয় পণ্যের ক্রয় মূল্য ফেরত দিন। যদি আমরা ত্রুটিপূর্ণ পণ্যগুলি মেরামত বা প্রতিস্থাপন করার জন্য নির্বাচন করি তবে আমরা আপনাকে মেরামত করা বা প্রতিস্থাপন পণ্যটি ফেরত দেওয়ার জন্য শিপিং এবং হ্যান্ডলিং ফিগুলির জন্য অর্থ প্রদান করব। উপরে বর্ণিত প্রতিকারগুলি হল আপনার একমাত্র এবং একচেটিয়া প্রতিকার এবং এই সীমিত ওয়ারেন্টি লঙ্ঘনের জন্য আমাদের সম্পূর্ণ বাধ্যবাধকতা এবং দায়বদ্ধতা। আমাদের দায় কোন অবস্থাতেই আপনি সাইটের মাধ্যমে ক্রয় করা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য বা পরিষেবার জন্য আপনার দ্বারা প্রদত্ত প্রকৃত অর্থের চেয়ে বেশি হবে না, অথবা আমরা কোন পরিস্থিতিতে উৎপাদন, কাজ, ডেটা, ব্যবহার, ব্যবসা, সদিচ্ছার ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না। , খ্যাতি, রাজস্ব বা মুনাফা, মূল্যের কোন হ্রাস, প্রতিস্থাপন পণ্যের খরচ, বা কোন আনুষঙ্গিক, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি বা ক্ষতি, প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ হোক না কেন।

(f) আপনি কীভাবে ওয়ারেন্টি পরিষেবা পাবেন? আপনি শাহেনূর কর্পোরেশনের সাথে আমাদের টেকনিক্যাল সাপোর্ট গ্রুপের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন নিম্নলিখিত লিঙ্কের মাধ্যমে: https://www.sc.com.bd/contact-us/ অথবা টেলিফোনে (+8801712886465)। অনুগ্রহ করে প্রোডাক্টের নাম, সাইজ কন্টেইনার, আপনি কখন এটি কিনেছিলেন, আপনি কোথা থেকে কিনেছিলেন এবং পণ্যের লেবেলে বা বাক্সের বাইরে "লট #" নির্দেশ করে দেওয়া লট নম্বরগুলি প্রদান করতে প্রস্তুত থাকুন৷ আমাদের পণ্যের গুণমান এবং কর্মক্ষমতা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে এখানে যান: https://www.sc.com.bd/product-quality/।

7. আইনের সাথে সম্মতি

আপনি সম্মত হন যে আপনার ক্রয় এবং আমাদের পণ্যগুলির ব্যবহার সমস্ত প্রযোজ্য ফেডারেল, রাজ্য এবং স্থানীয় আইন ও প্রবিধানগুলি মেনে চলবে, যার মধ্যে এই সাইট থেকে কেনা যেকোন পণ্যের রপ্তানি নিয়ন্ত্রণকারী সমস্ত কপিরাইট আইন এবং আইন এবং/অথবা প্রবিধানগুলি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় যে কোনো ট্যাক্স এবং/অথবা শুল্ক প্রদান।

8. বৌদ্ধিক সম্পত্তি ব্যবহার এবং মালিকানা

আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে:

এ , কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, সমস্ত সম্পর্কিত কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, পেটেন্ট এবং অন্যান্য মেধা সম্পত্তি অধিকার। এই সাইটের মাধ্যমে উপলব্ধ পণ্য বা পরিষেবাগুলিতে বা সেই পণ্য বা পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত কোনও বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকারগুলির কোনও মালিকানা, লাইসেন্স, অধিকার বা আগ্রহ আপনার নেই বা পাবেন না।

(b) আপনি স্পষ্টভাবে এই সাইটে বিক্রি হওয়া কোনো পণ্যকে অনুলিপি বা বিপরীত প্রকৌশলী করতে বা অন্যদেরকে তা করতে, প্ররোচিত বা অনুমতি দিতে সম্মত হন না।

9. ক্ষতিপূরণ

আপনি এতদ্বারা সকল অভিভাবক কোম্পানি, সহযোগী, সহযোগী, সহযোগী, পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট, উত্তরাধিকারী এবং নিয়োগ সহ নিরীহ শাহেনূর কর্পোরেশনকে রক্ষা, প্রতিরক্ষা, ক্ষতিপূরণ এবং ধরে রাখার চুক্তি করছেন (সীমাবদ্ধ অ্যাটর্নিদের ফি সহ), দাবি, অভিযোগ, মামলা, অ্যাকশন, কার্যধারা বা তদন্ত, যা শাহেনূর কর্পোরেশনের বিরুদ্ধে করা বা আনা হয়েছে (বা এখানে ক্ষতিপূরণ দেওয়া অন্য ব্যক্তি) যে কোনো ব্যক্তি, সরকার বা সত্তার দ্বারা উদ্ভূত বা এর মধ্যে থেকে এর সাথে সম্পর্কিত যে কোনও উপায়

(ক) আপনার, আপনার কর্মচারী, সাব-কন্ট্রাক্টর এবং এজেন্টদের অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত অসদাচরণের ফলে এখানে আপনার বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পাদনের ফলে যে কোনো ব্যক্তির কোনো কথিত মৃত্যু বা আঘাত বা কোনো সম্পত্তির কথিত ক্ষতি হয়েছে, অথবা এখানে বিক্রিত পণ্য আপনার ব্যবহার থেকে;

(খ) আপনার দ্বারা সজ্জিত বা আপনার দ্বারা শাহেনূর কর্পোরেশনে জমা দেওয়া যেকোনো অঙ্কন, পরিকল্পনা, প্রচারমূলক বা বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত বিষয়, গ্যারান্টি, ওয়ারেন্টি, লেবেল বা নির্দেশাবলীর সাথে সম্পর্কিত; (c) এখানে বিক্রিত পণ্যগুলির আপনার ব্যবহারের কারণে কোনও পেটেন্ট, নকশা, ট্রেড নাম, ট্রেডমার্ক, কপিরাইট, ট্রেড সিক্রেট বা অন্য কোনও বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার বা কোনও তৃতীয় পক্ষের এনটাইটেলমেন্টের লঙ্ঘনের বাইরে; বা

(d) কোন পরিবেশগত, সম্পত্তি বা বিষাক্ত নির্যাতনের দাবি, মামলা, রায়, ক্ষতি, দেওয়ানী জরিমানা বা কর্মের ফলে এখানে বিক্রিত পণ্যগুলি আপনার ব্যবহারের ফলে।

10. বিরোধের সমাধান এবং বাধ্যতামূলক সালিশ

(ক) আপনি এবং শাহেনূর কর্পোরেশন আদালতে বা জুরির সামনে দাবী করার যেকোন অধিকার ছেড়ে দিতে, বা সম্মানের সাথে একটি শ্রেণীমূলক পদক্ষেপ বা প্রতিনিধিত্বমূলক পদক্ষেপে অংশগ্রহণ করতে সম্মত৷ আপনি যদি আদালতে যান তবে অন্যান্য অধিকারগুলিও অনুপলব্ধ হতে পারে বা সালিশে সীমিত হতে পারে৷ যেকোন দাবি, বিবাদ বা বিতর্ক (চুক্তিতে হোক বা অন্যথায় হোক, প্রাক-বিদ্যমান হোক, বর্তমান হোক বা ভবিষ্যৎ হোক, এবং সংবিধিবদ্ধ, ভোক্তা সুরক্ষা, সাধারণ আইন, বিধি-নিষেধ, বিধিবিধান সহ) আপনি এবং আমাদের মধ্যে বা সম্পর্ক থেকে উদ্ভূত হয় সাইটের মাধ্যমে আপনার পণ্য কেনার জন্য যে কোনো উপায়ে, একচেটিয়াভাবে এবং শেষ পর্যন্ত বাধ্যতামূলক সালিসি দ্বারা সমাধান করা হবে।

(b) সালিসকারীর এই সালিসি বিধানের সালিসিতা এবং/অথবা প্রয়োগযোগ্যতা সম্পর্কিত যেকোন বিরোধের সমাধান করার একচেটিয়া কর্তৃত্ব থাকবে, যার মধ্যে যে কোনো অসংবেদনশীলতা চ্যালেঞ্জ বা অন্য কোনো চ্যালেঞ্জ যে সালিসের বিধান বা চুক্তি বাতিল, বাতিলযোগ্য বা অন্যথায় অবৈধ। আদালতে আইনের অধীনে বা ইক্যুইটি হিসাবে যা কিছু ত্রাণ পাওয়া যাবে তা দেওয়ার জন্য সালিসকারীকে ক্ষমতা দেওয়া হবে। সালিসকারীর (দের) যেকোন পুরস্কার চূড়ান্ত হবে এবং প্রতিটি পক্ষের জন্য বাধ্যতামূলক হবে এবং উপযুক্ত এখতিয়ারের যেকোনো আদালতে রায় হিসাবে প্রবেশ করা যেতে পারে।

(c) আপনি স্বতন্ত্র ভিত্তিতে একটি সালিশে সম্মত হন। যেকোন বিবাদে, আপনি বা শাহেনূর কর্পোরেশন কেউই আদালতে বা সালিশে অন্য গ্রাহকদের দ্বারা বা তাদের বিরুদ্ধে দাবী একত্রিত করার বা অন্যথায় কোন দাবীতে অংশগ্রহণ করার জন্য এনটাইটেলমেন্ট পাবেন না, কোন দাবীতে অংশগ্রহন করবেন, প্রিন্সলেয়ার হিসাবে অ্যাটর্নি জেনারেল ক্যাপাসিটি খেয়েছেন। সালিসী ট্রাইব্যুনাল একাধিক ব্যক্তির দাবি একত্রিত করতে পারে না, এবং অন্যথায় প্রতিনিধি বা শ্রেণি কার্যক্রমের কোনো প্রকারের সভাপতিত্ব করতে পারে না।

(d) যদি এই সালিসি চুক্তির কোনো বিধান অপ্রয়োগযোগ্য পাওয়া যায়, তাহলে অপ্রয়োগযোগ্য বিধানটি ছিন্ন করা হবে এবং অবশিষ্ট সালিসি শর্তাবলী বলবৎ করা হবে।

11. গোপনীয়তা

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং এটি রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি, https://www.sc.com.bd/privacy-policy/, সাইটের মাধ্যমে আপনার পণ্য কেনার ক্ষেত্রে আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ পরিচালনা করে।

12। ফোর্স ম্যাজিউর

আমরা আপনার কাছে দায়বদ্ধ বা দায়ী থাকব না, অথবা এই শর্তাবলীর অধীনে আমাদের কার্য সম্পাদনে কোনো ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য এই শর্তাবলীর ডিফল্ট বা লঙ্ঘন হয়েছে বলে গণ্য করা হবে না, যখন এবং পরিমাণে এই ধরনের ব্যর্থতা বা বিলম্ব কাজ বা পরিস্থিতির কারণে বা ফলাফল হয় আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে, যার মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, ঈশ্বরের কাজ, বন্যা, আগুন, ভূমিকম্প, বিস্ফোরণ, সরকারি কর্মকাণ্ড, যুদ্ধ, আক্রমণ বা শত্রুতা (যুদ্ধ ঘোষণা করা হোক বা না হোক), সন্ত্রাসী হুমকি বা কাজ, দাঙ্গা বা অন্যান্য নাগরিক অস্থিরতা, জাতীয় জরুরি অবস্থা, বিপ্লব, বিদ্রোহ, মহামারী, লকআউট, ধর্মঘট বা অন্যান্য শ্রম বিরোধ (আমাদের কর্মীবাহিনীর সাথে সম্পর্কিত হোক বা না হোক), বা বাহককে প্রভাবিত করে বাধা বা বিলম্ব বা পর্যাপ্ত বা উপযুক্ত উপকরণ সরবরাহ পেতে অক্ষমতা বা বিলম্ব, উপকরণ বা টেলিযোগাযোগ ভাঙ্গন বা বিদ্যুত বিচ্ছিন্ন.

13. গভর্নিং আইন এবং এখতিয়ার

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত সমস্ত বিষয় পেনসিলভানিয়ার কমনওয়েলথের অভ্যন্তরীণ আইন অনুসারে পরিচালিত হয় এবং আইনের বিধান বা নিয়মের (পেনসিলভানিয়া কমনওয়েলথ বা অন্য কোন এখতিয়ারেরই হোক না কেন ) যা পেনসিলভানিয়ার কমনওয়েলথ ব্যতীত অন্য কোনো এখতিয়ারের আইনের প্রয়োগ ঘটাবে।

14. অ্যাসাইনমেন্ট

আপনি আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ব্যতীত এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার কোনো অধিকার প্রদান করবেন না বা আপনার কোনো বাধ্যবাধকতা অর্পণ করবেন না। এই ধারা 14 লঙ্ঘন করে যেকোন কথিত অ্যাসাইনমেন্ট বা প্রতিনিধি দল বাতিল এবং অকার্যকর। কোনো অ্যাসাইনমেন্ট বা প্রতিনিধি দল আপনাকে এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার কোনো বাধ্যবাধকতা থেকে মুক্তি দেয় না।

15. কোন ছাড় নেই

এই শর্তাবলীর কোন অধিকার বা বিধান কার্যকর করতে আমাদের ব্যর্থতা সেই অধিকার বা বিধানের ভবিষ্যত প্রয়োগের মওকুফ গঠন করবে না। শাহেনূর কর্পোরেশনের যথাযথভাবে অনুমোদিত প্রতিনিধি কর্তৃক লিখিত এবং স্বাক্ষরিত হলেই কোনো অধিকার বা বিধানের মওকুফ কার্যকর হবে।

16. কোন তৃতীয় পক্ষের সুবিধাভোগী নেই৷

এই শর্তাবলী আপনাকে ছাড়া অন্য কোন ব্যক্তিকে কোন অধিকার বা প্রতিকার প্রদানের উদ্দেশ্যে নয় এবং নয়।

17. নোটিশ।

আমরা এই শর্তাবলীর অধীনে আপনাকে যেকোন নোটিশ প্রদান করতে পারি: (i) আপনার দেওয়া ইমেল ঠিকানায় একটি বার্তা পাঠানো বা (ii) সাইটে পোস্ট করার মাধ্যমে। ইমেল দ্বারা প্রেরিত বিজ্ঞপ্তিগুলি কার্যকর হবে যখন আমরা ইমেল প্রেরণ করি এবং পোস্ট করার মাধ্যমে আমরা যে নোটিশগুলি প্রদান করি তা পোস্ট করার পরে কার্যকর হবে৷ আপনার ইমেল ঠিকানা বর্তমান রাখা আপনার দায়িত্ব.

18. সেভারেবিলিটি

যদি এই শর্তাবলীর কোন বিধান অবৈধ, অবৈধ, অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হয়, তাহলে সেই বিধান এই শর্তাবলী থেকে বিচ্ছিন্ন বলে গণ্য হবে এবং এই শর্তাবলীর অবশিষ্ট বিধানগুলির বৈধতা বা প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না।

19. সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী এই শর্তাবলীর মধ্যে থাকা বিষয়গুলিতে আপনার এবং আমাদের মধ্যে চূড়ান্ত এবং সমন্বিত চুক্তি বলে গণ্য হবে৷ এর মধ্যে বিষয়বস্তুর বিষয়ে আপনার এবং আমাদের মধ্যে সম্পূর্ণ বোঝাপড়া রয়েছে এবং আপনার পণ্য কেনার বিষয়ে আপনার এবং আমাদের মধ্যে সমস্ত পূর্ববর্তী এবং সমসাময়িক চুক্তি এবং বোঝাপড়া, প্রলোভন বা শর্তাবলী, প্রকাশ বা উহ্য, মৌখিক বা লিখিত এই সাইট থেকে।

প্রধান সূচি